Todo el ecosistema Moodle en un solo lugar

Preguntas frecuentes

¿Qué incluye una implementación de Moodle?

Incluye el montaje de la plataforma, la configuración de roles y estructura de cursos, la identidad visual de la institución, las integraciones necesarias (Microsoft 365, Google Workspace, videoconferencia, antiplagio) y la capacitación del equipo administrador y docente. Los rangos referenciales de inversión están en nuestro artículo de costos de implementación.

¿Cuál es la diferencia entre Moodle LMS y Moodle Workplace?

Moodle LMS está pensado para cursos y evaluación académica. Moodle Workplace añade estructura organizacional por área, cargo y sede, planes de aprendizaje automáticos, certificaciones con vencimiento y reportes por jefatura, por lo que suele elegirse en empresas con capacitación obligatoria.

¿Qué es un hosting gestionado de Moodle?

Es la operación completa de la plataforma: infraestructura dimensionada según la concurrencia real, monitoreo, respaldos con restauración probada, actualizaciones planificadas y soporte técnico y funcional. No es solo alojar los archivos: es responder por la disponibilidad en matrícula y exámenes.

¿Puedo migrar mi Moodle o mi LMS actual con ustedes?

Sí. Migramos desde otras versiones de Moodle y desde otros LMS, con inventario previo, piloto de cursos representativos, migración por lotes, validación docente y plan de reversa documentado.

¿Por qué contratar a un Moodle Certified Partner?

Porque la certificación la otorga Moodle HQ, es verificable en el directorio oficial y obliga a estándares de servicio. Somos el Moodle Certified Partner del Perú, con contrato y facturación locales y soporte en español en horario peruano.

¿La app móvil de Moodle funciona sin conexión?

Sí. La app oficial permite descargar contenidos y trabajar sin conexión, y sincroniza avances y entregas cuando el dispositivo vuelve a tener red. Es útil en sedes con conectividad intermitente y en personal de campo. La app se configura y se personaliza junto con la plataforma.

¿Certifican a docentes y administradores (MEC / MEQ)?

Sí. Acompañamos la certificación oficial de educadores de Moodle (antes MEC, hoy MEQ), además de capacitaciones internas para equipos administradores, docentes y de RRHH según el uso real que tendrá la plataforma.

¿Cuánto demora poner Moodle en marcha?

Depende del alcance. Una plataforma estándar con cursos base, identidad visual y capacitación suele salir en pocas semanas; un proyecto con migración desde otro LMS, integraciones y varias sedes se planifica por fases y toma más. En la primera reunión definimos un cronograma realista y fuera de matrícula o exámenes.

¿Cómo dimensionan la plataforma para picos de matrícula o exámenes?

Partimos de la concurrencia real esperada: cuántas personas entran al mismo tiempo en el peor día del ciclo, qué actividades corren en simultáneo y qué tamaño tienen los archivos. Con ese dato definimos recursos, ventanas de mantenimiento fuera de fechas críticas y una prueba previa antes del periodo de exámenes.

¿Trabajan con instituciones fuera de Lima?

Sí. El trabajo es remoto en su mayor parte, con reuniones en horario peruano (lunes a viernes, 9:00 a 18:00, GMT-5) y contrato y facturación locales. Para sedes con conectividad intermitente configuramos la app móvil con modo sin conexión.

¿Qué pasa con mis datos si decido cambiar de proveedor?

Los datos son de tu institución. Entregamos respaldo completo de base de datos y archivos en formato estándar de Moodle, junto con la documentación de configuración e integraciones, para que otro equipo pueda retomar la operación sin rehacer el trabajo.

¿Cómo agendo una reunión?

Desde la página de agenda eliges el horario que te acomode, o escríbenos por mensaje al +51 908 781 552. La primera reunión sirve para entender tu caso y darte un alcance realista.