Glosario

Glosario de Moodle y e-learning

Los términos que aparecen en una propuesta, una licitación o una reunión técnica sobre Moodle, definidos en dos o tres frases y con enlace a la página del sitio cuando existe. Pensado para equipos académicos, de RR. HH. y de tecnología en el Perú.

A

API: Interfaz que permite que dos sistemas intercambien datos sin intervención manual. Moodle expone servicios web para crear usuarios, matricular, leer calificaciones o sincronizar con un ERP o un sistema académico.
Aula virtual: Espacio en línea donde un curso ocurre: materiales, actividades, evaluaciones y comunicación entre docente y estudiantes. En Moodle cada curso es un aula virtual con su propia configuración de acceso, calificaciones y calendario. Moodle para colegios

B

Backup (copia de respaldo): Copia de la base de datos y de los archivos de la plataforma que permite restaurar el servicio ante una falla o un error humano. Lo relevante no es solo la frecuencia, sino la retención y la prueba periódica de restauración. Hosting Moodle
BigBlueButton (BBB): Sistema de videoconferencia de código abierto integrado en Moodle. Permite dictar clases en vivo, grabar sesiones y dejar la grabación dentro del curso, sin salir de la plataforma ni depender de una herramienta externa. Soluciones

C

Certificado digital: Documento que acredita la finalización de un curso, emitido automáticamente cuando el participante cumple las condiciones definidas. Puede incluir código de verificación para que un tercero valide su autenticidad.
Código abierto (open source): Modelo en el que el código fuente es público, auditable y modificable bajo licencia libre. Evita la dependencia de un único proveedor: la institución puede cambiar de socio sin cambiar de plataforma.
Cohorte: Grupo de usuarios definido a nivel de sitio o categoría que permite matricular en bloque, aplicar reglas comunes y reportar por promoción, sede o programa sin repetir el trabajo curso por curso.
Cron: Proceso programado que ejecuta las tareas de fondo de Moodle: envío de correos, cálculo de calificaciones, informes y limpieza. Si el cron no corre con la frecuencia adecuada, la plataforma parece lenta o incompleta.

E

Entorno de pruebas (staging): Copia de la plataforma donde se prueban actualizaciones, plugins y cambios antes de aplicarlos en producción. Es la forma práctica de actualizar sin arriesgar un ciclo académico en curso. Actualizar Moodle
Escalabilidad: Capacidad de la plataforma de sostener más usuarios concurrentes sin degradar el servicio. En Moodle depende del dimensionamiento del servidor, la caché, la base de datos y el diseño de las actividades más pesadas. Estimador de sizing

G

Gamificación: Uso de mecánicas de juego —insignias, niveles, tablas de posiciones, retos— dentro del curso para sostener la participación. En Moodle se implementa con insignias nativas y plugins de la comunidad.
GDPR / Ley 29733: Marcos de protección de datos personales: el europeo (GDPR) y el peruano (Ley 29733). Moodle incluye herramientas de consentimiento, políticas y solicitudes de eliminación de datos que ayudan a cumplirlos. Protección de datos en Moodle

H

H5P: Estándar abierto para crear contenido interactivo —video con preguntas, presentaciones, ejercicios de arrastrar— directamente en el navegador. Moodle lo incorpora de forma nativa y registra los resultados en el libro de calificaciones.
Hosting Moodle: Infraestructura donde corre la plataforma, con su configuración, monitoreo, respaldos y actualizaciones. Un hosting genérico suele bastar para pilotos; un entorno preparado para Moodle importa cuando hay exámenes masivos. Hosting Moodle gestionado

I

Insignia (badge): Reconocimiento digital que se otorga al cumplir criterios definidos en el curso. Moodle emite insignias compatibles con Open Badges, lo que permite compartirlas fuera de la plataforma.
IOMAD: Distribución de Moodle orientada a gestionar varias empresas o unidades dentro de una misma instalación, con administración delegada por compañía. Es una alternativa de la comunidad al enfoque corporativo de Moodle Workplace.

L

LDAP: Protocolo de directorio usado por muchas instituciones para centralizar cuentas de usuario. Moodle puede autenticar contra LDAP o Active Directory para que nadie mantenga contraseñas duplicadas.
Libro de calificaciones: Registro donde Moodle consolida las notas de todas las actividades de un curso, con ponderaciones, categorías y escalas. Es la fuente para exportar resultados hacia un sistema académico.
LMS: Sistema de gestión del aprendizaje: la plataforma que organiza cursos, usuarios, matrículas, actividades, evaluaciones e informes. Moodle es el LMS de código abierto más usado en el ámbito educativo. Comparativas de LMS
LTI: Estándar de interoperabilidad que permite conectar herramientas externas al curso y devolver calificaciones al LMS. Con LTI se integran bibliotecas digitales, simuladores o software antiplagio sin desarrollos a medida.

M

Marco de competencias: Conjunto de capacidades definidas por carrera o puesto que se asocian a actividades del curso. Permite mostrar el desempeño del estudiante más allá de la nota y sostener evaluaciones por evidencia. Moodle para institutos
Matrícula (enrolment): Mecanismo por el que un usuario obtiene acceso a un curso: manual, por cohorte, por autoinscripción o sincronizada desde otro sistema. Elegir bien el método evita la carga manual repetitiva.
MEC (Moodle Educator Certification): Programa oficial de certificación de competencias digitales docentes de Moodle. Se imparte a través de partners autorizados y acredita el uso pedagógico de la plataforma, no solo el manejo técnico. Certificación MEC
Migración de LMS: Traslado de cursos, usuarios, calificaciones y archivos desde una plataforma anterior hacia Moodle. Su complejidad depende del formato de origen, de las integraciones activas y de la ventana de corte disponible. Checklist de migración
Modo offline: Capacidad de la app oficial de Moodle para descargar contenidos, revisarlos sin conexión y sincronizar entregas y avances cuando el dispositivo recupera red. Relevante en zonas con cobertura irregular. App Moodle con modo offline
Moodle: Plataforma de aprendizaje de código abierto creada por Martin Dougiamas, usada por universidades, institutos, colegios, entidades públicas y empresas. No cobra licencia por usuario y su código puede auditarse y adaptarse. Soluciones Moodle
Moodle App: Aplicación móvil oficial para iOS y Android que permite descargar contenidos y trabajar sin conexión, sincronizando al recuperar señal. Es relevante donde la conectividad es intermitente. App Moodle sin conexión
Moodle Certified Partner: Empresa reconocida oficialmente por Moodle para prestar servicios de implementación, hosting, soporte y formación, sujeta a una auditoría periódica. Industria Elearning es Moodle Certified Partner en el Perú desde noviembre de 2021. Qué es un Moodle Certified Partner
Moodle Workplace: Edición corporativa de Moodle con estructura organizacional, planes de aprendizaje, itinerarios automatizados, informes dinámicos y múltiples espacios en una sola instalación. Está pensada para áreas de RR. HH. y capacitación. Moodle Workplace
MoodleMoot: Conferencia oficial de la comunidad Moodle donde docentes, administradores y partners comparten prácticas y desarrollos. Se realiza en distintos países, con ediciones nacionales y regionales.
Multitenancy: Capacidad de alojar varias organizaciones o unidades independientes en una misma instalación, cada una con su marca, usuarios y administración. Moodle Workplace e IOMAD abordan esta necesidad de formas distintas.

O

OAuth 2: Protocolo de autorización que permite iniciar sesión en Moodle con una cuenta de Microsoft 365 o Google sin crear una contraseña nueva. Simplifica el acceso y reduce las solicitudes de recuperación. Integraciones M365 y Google

P

Plan de aprendizaje: Secuencia de cursos y actividades asignada automáticamente según el cargo, el área o la fecha de ingreso de una persona. En Moodle Workplace se usa para inducción, formación obligatoria y recertificaciones. Moodle Workplace
Plugin: Extensión que añade funcionalidad a Moodle: actividades, informes, métodos de pago o integraciones. Conviene priorizar plugins mantenidos y compatibles con la versión en uso para no bloquear futuras actualizaciones.
Proctoring: Conjunto de medidas para dar integridad a un examen en línea: verificación de identidad, restricción del navegador, supervisión por cámara o revisión posterior. Se integra a Moodle mediante plugins o herramientas LTI.

R

Recertificación: Renovación de una certificación que vence tras un periodo definido. La plataforma puede avisar con anticipación, reasignar el curso y registrar la evidencia de cumplimiento para auditorías.
Repositorio de contenidos: Espacio compartido donde se guardan materiales reutilizables entre cursos. Evita duplicar archivos, facilita la actualización de una versión única y reduce el peso total de la plataforma.
Retención de respaldos: Tiempo durante el cual se conservan las copias de respaldo antes de eliminarlas. Define hasta qué punto en el pasado se puede restaurar y debe acordarse por escrito junto con la prueba periódica de restauración. Checklist de SLA
RFP (bases de licitación): Documento con el que una organización solicita propuestas comparables a varios proveedores. Un RFP claro define alcance, integraciones, SLA, migración, capacitación y criterios de evaluación. Plantilla de RFP
Rúbrica: Método de evaluación por criterios y niveles que Moodle aplica a tareas y talleres. Hace explícito qué se califica y facilita la retroalimentación y la trazabilidad ante una revisión académica.

S

SCORM: Estándar de empaquetado de contenido que permite reutilizar un curso producido en una herramienta de autor dentro de cualquier LMS compatible. Moodle lo reproduce y registra avance, tiempo y puntaje.
Servicios web / REST: Vía de integración por la que sistemas externos consultan o escriben datos en Moodle mediante peticiones HTTP. Se usa para sincronizar matrículas, usuarios o notas con el sistema académico o el ERP.
Sizing (dimensionamiento): Ejercicio de estimar recursos de infraestructura según usuarios concurrentes, tipo de actividad y picos previstos. Un examen simultáneo exige mucho más que la navegación habitual de contenidos. Estimador de sizing
SLA: Acuerdo de nivel de servicio que fija canales, horarios, severidades, tiempos de respuesta, escalamiento y reportes. Sin severidades y tiempos escritos, el soporte se vuelve una promesa difícil de exigir. Soporte Moodle
SSO (inicio de sesión único): Mecanismo que permite entrar a Moodle con las credenciales institucionales ya existentes. Reduce el soporte por contraseñas y centraliza altas y bajas de personal o estudiantes.

T

Tema (theme): Capa visual que define la identidad de la plataforma: colores, tipografía, portada y navegación. Un tema bien configurado mejora la orientación del usuario sin tocar el código central de Moodle.
Tiempo de respuesta: Plazo comprometido para que el proveedor tome un caso reportado, distinto del tiempo de solución. Se define por severidad y solo es verificable si existe un canal único de registro de pedidos.
Turnitin: Servicio de detección de similitud usado para revisar la originalidad de trabajos académicos. Se conecta a Moodle como herramienta externa y devuelve el informe dentro de la tarea.

U

Upgrade (actualización): Paso a una versión superior de Moodle, con revisión de compatibilidad de plugins, prueba en staging y ventana de cambio acordada. Mantener versiones soportadas es parte de la seguridad de la plataforma. Cómo actualizar Moodle
Usuarios concurrentes: Cantidad de personas que usan la plataforma al mismo tiempo, no el total de matriculados. Es la cifra que determina el dimensionamiento real de la infraestructura.

V

Ventana de mantenimiento: Franja acordada para aplicar actualizaciones, parches o cambios de configuración con impacto en el servicio. Se programa fuera de horas de uso y se comunica con antelación a los usuarios. Soporte Moodle

X

xAPI: Estándar que registra experiencias de aprendizaje dentro y fuera del LMS en un almacén de registros (LRS). Amplía lo que SCORM puede medir, con actividades móviles, presenciales o en otras herramientas.